kiếm tiền online uy tín(www.vng.app):Cách Xóa Đánh Giá Trên Shopee – Cách Giải Quyết Những Đánh Giá Không Tốt

kiếm tiền online uy tín(www.vng.app):kiếm tiền online uy tín(www.vng.app) cổng Chơi tài xỉu uy tín nhất việt nam。kiếm tiền online uy tín(www.vng.app)game tài Xỉu đánh bạc online công bằng nhất,kiếm tiền online uy tín(www.vng.app)cổng game không thể dự đoán can thiệp,mở thưởng bằng blockchain ,đảm bảo kết quả công bằng.

Khi gian hàng nhận được nhận xét không tốt, cách xóa đánh giá trên Shopee là việc người bán muốn tìm hiểu đầu tiên. Nhưng điều này có thể thực hiện được không? Bài viết sau từ Mua Bán sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc này một cách cụ thể nhất.

Đánh giá trên Shopee có xóa được không?

1. Cách xóa đánh giá trên Shopee dành cho người mua

Shopee là trang thương mại điện tử nổi tiếng cho phép bạn để lại đánh giá sau mỗi đợt mua hàng. Nhưng nếu người dùng muốn thay đổi phản hồi đó thì phải làm như thế nào?

1.1 Cách xóa đánh giá

Hiện tại Shopee chưa hỗ trợ tính năng này cho người dùng. Vì vậy, trước lúc đưa ra nhận xét về một sản phẩm nào đó, người dùng được khuyên nên quay video lại quá trình mở hàng và xem xét cẩn thận.

Không có cách xóa đánh giá trên Shopee từ phía người mua

>>> Tham khảo thêm:

1.2 Cách sửa đánh giá

Tuy không có , nhưng người dùng vẫn có thể điều chỉnh đánh giá đó duy nhất 1 lần. Cách sửa đánh giá Shopee cũng khá đơn giản:

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng sau đó đến phần “Tôi” ở góc bên phải phía dưới.

Chọn vào mục “Tôi” ở góc dưới cùng bên phải

Bước 2: Chọn “Đánh giá” -> “Đã đánh giá”.

Chọn mục “Đánh giá” tiếp đến vào mục “Đã đánh giá” để điều chỉnh

Bước 3: Chọn đơn hàng cần chỉnh sửa -> Chọn “Sửa” để tiến hành điều chỉnh đánh giá -> Chọn “Gửi” để hoàn thành.

Chọn vào đánh giá muốn sửa đổi và nhấn “Sửa” bên dưới

2. Cách xóa đánh giá trên Shopee dành cho người bán

Là một người kinh doanh, chắc hẳn ai cũng mong muốn shop của mình chỉ hiển thị những đánh giá tốt để thu hút khách hàng. Vậy trong trường hợp ngược lại nên giải quyết như thế nào?

2.1 Có xóa được đánh giá xấu trên Shopee không?

Riêng với người bán sẽ không có chức năng xóa, cũng như không có cách ẩn đánh giá trên Shopee. Điều này giúp khách hàng khác có cái nhìn khách quan và rõ ràng nhất về sản phẩm. Ngoài ra, người bán cũng không thể can thiệp vào bài đánh giá của khách hàng, trừ việc để lại phản hồi giải thích bên dưới đánh giá đó.

,

Nhóm Chơi Đánh bạc(www.vng.app):Nhóm Chơi Đánh bạc(www.vng.app) cổng Chơi tài xỉu uy tín nhất việt nam。Nhóm Chơi Đánh bạc(www.vng.app)game tài Xỉu Nhóm Chơi Đánh bạc online công bằng nhất,Nhóm Chơi Đánh bạc(www.vng.app)cổng game không thể dự đoán can thiệp,mở thưởng bằng blockchain ,đảm bảo kết quả công bằng.

,

Tuy nhiên, nếu cảm thấy bài đánh giá không phù hợp, bạn có thể thử thương lượng với khách hàng để điều chỉnh. Dù không có cách xóa đánh giá trên Shopee nhưng uy tín kênh bán hàng cũng không bị ảnh hưởng.

Người bán không có cách xóa đánh giá trên Shopee của khách hàng

2.2 Cách xử lý với những đánh giá không tốt

  • Tìm hiểu nguyên nhân

Đầu tiên, người mua cần tìm hiểu nguyên nhân khách hàng đánh giá không tốt về sản phẩm. Đó có thể là do khách hàng chưa hiểu rõ cách sử dụng, sản phẩm bị lỗi trong quá trình vận chuyển, hay do không kiểm tra hàng kỹ trước khi đóng gói. Từ đó bạn có thể liên hệ trao đổi và nhờ người mua thay đổi đánh giá.

>>> Tham khảo thêm:

  • Trả lời trực tiếp vào phần đánh giá không tốt

Trả lời trực tiếp dưới bài đánh giá của khách hàng cũng là một cách giải quyết tốt. Bạn có thể vừa phản hồi lại ý kiến của khách, vừa giải thích cho những người dùng khác hiểu rõ hơn về vấn đề. Thay vì tìm cách xóa đánh giá trên Shopee, người bán có thể đưa ra giải thích để thể hiện được thiện chí lắng nghe khách hàng.

Chọn vào phần “Phản hồi” để phản hồi lại bài đánh giá của khách hàng
  • Thương lượng và thỏa thuận đền bù với khách hàng

Nếu lỗi xuất phát từ shop, người bán hàng cũng có thể xoa dịu khách hàng bằng những phương án đền bù thích hợp. Đó có thể là đổi trả hàng miễn phí, tặng thêm voucher giảm giá cho lần mua sau, hoặc tặng kèm vật phẩm,…

>>> Tham khảo thêm:

  • Thái độ hòa nhã với khách hàng

Trong quá trình trao đổi với khách hàng, điều quan trọng là nên giữ thái độ hòa nhã, chân thành. Thái độ nhận lỗi và tôn trọng khách hàng trong giai đoạn này là điều tất yếu để có thể thương lượng.

Không nên có thái độ đáp trả lại người dùng dù không có cách xóa đánh giá trên Shopee
  • Khiếu nại lên Shopee nếu đây là những chiêu trò chơi xấu

Việc cạnh tranh không lành mạnh bằng những đánh giá kém cũng là chiêu trò nhằm tranh giành khách hàng. Thường sẽ không có cách xóa đánh giá trên Shopee trong trường hợp này. Nếu nhận thấy đây là cách chơi xấu của đối thủ, bạn có thể cung cấp những bằng chứng hợp lý để khách hàng hiểu. Tiếp theo, việc kiến nghị lên Shopee nhờ giải quyết là không thể thiếu.

Không có cách xóa đánh giá trên Shopee của đối thủ chơi xấu, nhưng người bán có thể khiếu nại

Dù có thể giải quyết được những đánh giá đó một cách êm đẹp nhất, thì điều quan trọng để duy trì chính là cung cấp những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất đến khách hàng. Hy vọng những thông tin trên có thể giải đáp thắc mắc về cách xóa đánh giá trên Shopee và cách sửa đánh giá trên Shopee của bạn đọc. Truy cập thường xyên để tìm hiểu thêm nhiều nội dung thú vị và hữu ích nhé! 

>>> Xem thêm:

,

soi cầu xsmb ngày hôm nay(www.vng.app):soi cầu xsmb ngày hôm nay(www.vng.app) cổng Chơi tài xỉu uy tín nhất việt nam。soi cầu xsmb ngày hôm nay(www.vng.app)game tài Xỉu soi cầu xsmb ngày hôm nay online công bằng nhất,soi cầu xsmb ngày hôm nay(www.vng.app)cổng game không thể dự đoán can thiệp,mở thưởng bằng blockchain ,đảm bảo kết quả công bằng.

添加回复:

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。