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allbet网址:考拉海购宣布战略升级,周全发力会员电商

日期:2020-08-21 浏览:

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8月21日,考拉海购宣布战略升级,在现有跨境营业的基础上,周全发力会员电商。

在当天的宣布会上,考拉宣布了十大会员权益,围绕全球精选、定制、极致性价比、专属服务等方面升级,周全提升考拉黑卡的价值和优势,为会员缔造全新的消费体验。

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这是2019年9月进入阿里巴巴后,考拉海购首次宣布新战略。

“会员想要什么,我们就去全球各地精选最优商品。”阿里巴巴团体副总裁兼考拉海购CEO刘鹏说,“考拉将深耕会员模式,成为中国3亿中产的全球买手。”

记者领会到,除了精选计谋,升级后考拉还将为会员提供定制、源头直供和专享商品,背后将有数百位全球专业买手、上千家国际大牌、遍布14国33个产业带100多家工厂为黑卡会员服务。

省钱一直是考拉黑卡的特点和优势。升级后,考拉黑卡年费279元保持稳定,但更低的黑卡价,逐日平价以及更多的黑卡消费金、专享购物券、税费券、运费券、生日券,平均一位会员每年可省回3808元,相当于卡费的10多倍。

值得关注的是,考拉海购还推出会员专属客服,100% 人工服务,极速响应,还可以挑选星座、达人、宠物客服等个性化服务。会员还能享受自营商品7天无理由退货且免运费。

同时,考拉海购将每月21日定为考拉黑卡日,整年为会员准备了1200元黑卡消费金,尚有黑卡专享商品和惊喜特权,例如豪华超跑的2万元抵扣券。

此外另有更多跨界福利。考拉团结高德、滴滴、Costa、飞猪、饿了么、优酷等30个优质品牌,为黑卡会员提供吃喝玩乐康健等一站式生涯福利。

战略升级同时,考拉海购APP也完成了升级改版,产物围绕会员设计,黑卡价、逐日平价、专享商品等权益入口都在首页。考拉海购Slogan也变为“用黑卡,选全球”。

在刘鹏看来,有着多年自营供应链和会员基因的考拉,升级会员电商,既相符自身优势,也能开启新风口。

“考拉是阿里经济体首个会员电商平台。”刘鹏说,未来,考拉海购将深度服务黑卡会员,蓄力打造中国第一会员电商平台,开启会员消费新时代。